Pitz lanza marketplace de autopartes con IA para reparar autos en 24 horas
Pitz presentó en México su nuevo marketplace de autopartes con Inteligencia Artificial, integrado a una plataforma de gestión para talleres mecánicos. La propuesta busca digitalizar la operación del aftermarket y reducir los tiempos de reparación a 24 horas o menos.
En un mercado donde la mayoría de los talleres aún trabaja sin software, la empresa apuesta por integrar diagnóstico, abastecimiento y financiamiento en un solo sistema. Además, el objetivo es mejorar márgenes y acelerar la rotación de servicios.
El problema: talleres sin digitalización y refacciones tardías
De acuerdo con la compañía, el 80% de los talleres en Latinoamérica y en el mundo opera sin software especializado. Muchos aún utilizan papel y lápiz para administrar órdenes y clientes. Por eso, surge la necesidad de un marketplace de autopartes con Inteligencia Artificial que facilite la gestión y modernización del sector.
Además, conseguir refacciones puede tardar entre 2 y 10 días. En algunos casos, el tiempo se extiende hasta 40 días. Por otro lado, más del 70% del crédito en el sector se basa en confianza informal, mientras hasta el 35% del margen se diluye en intermediación.
En México existen más de 260 mil unidades económicas dedicadas a la reparación y mantenimiento automotriz. Por lo tanto, el potencial de digitalización es amplio.
Cómo funciona el marketplace de autopartes con Inteligencia Artificial
El marketplace de autopartes con Inteligencia Artificial de Pitz se integra a una plataforma que funciona incluso por voz. El mecánico puede ingresar el VIN y las placas del vehículo para consultar historial y fallas recurrentes.
Además, el sistema sugiere posibles soluciones y genera cotizaciones automáticas. De esta forma, también recomienda refacciones compatibles dentro del mismo flujo de trabajo.
El marketplace cuenta con más de 1.4 millones de SKUs catalogados. Asimismo, opera con una red de más de 600 repartidores a nivel nacional.
Gracias a esta red logística, las entregas pueden realizarse en menos de 24 horas. En algunas zonas, incluso en menos de una hora.
Te puede interesar: Cómo se reciclan las baterías de autos eléctricos y qué pasa en México
Talleres activos y meta de crecimiento en México
Actualmente, la plataforma tiene más de 120 talleres activos en Ciudad de México. Además, suma más de 1,000 talleres en Brasil.
La meta es alcanzar 4,000 talleres en México al cierre del año. Con ello, la empresa busca consolidar su presencia en el marketplace automotriz nacional, estimado en más de 80 mil millones de dólares.
Crédito para mecánicos mediante modelo de suscripción
Uno de los diferenciadores es el acceso a financiamiento. El segmento de talleres independientes suele enfrentar limitaciones de crédito en el sistema tradicional.
Pitz ofrece un modelo de suscripción que va de 999 a 6,000 pesos mensuales. Según el nivel contratado, el taller puede acceder a distintos montos de crédito.
Además, el financiamiento aumenta conforme el negocio construye historial dentro de la plataforma. Así, el sistema evalúa desempeño y riesgo con datos operativos reales.
Reparaciones en 24 horas: el objetivo operativo
Más allá de vender piezas, la empresa utiliza Inteligencia Artificial para generar pronósticos de ventas, órdenes y consumo de refacciones. También detecta áreas de mejora administrativa.
El objetivo es que un vehículo pueda repararse en 24 horas o menos. Por lo tanto, al reducir tiempos muertos, los talleres podrían multiplicar sus ingresos entre tres y hasta diez veces, según la compañía.
En este contexto, el marketplace de autopartes con Inteligencia Artificial busca estructurar todo el flujo operativo. Es decir, desde el diagnóstico hasta el financiamiento, en un mismo entorno digital.
Te puede interesar: Swatch x Guggenheim: arte del siglo XX en relojes suizos
